Bảng công tác¶
Bảng công việc giúp nhân viên dịch vụ hiện trường thực hiện và báo cáo các nhiệm vụ tại chỗ. Chúng có thể chứa các thông tin khác nhau, chẳng hạn như hướng dẫn, danh sách việc cần làm, v.v. Bạn cũng có thể định dạng bảng công việc của mình bằng các ô kiểm, dấu đầu dòng, trường trống để điền, HTML, và thêm tệp, hình ảnh, liên kết, và nhiều hơn nữa.
It is common for businesses to have their workers perform the same type of field service repeatedly. Making custom worksheet templates eliminates the need to recreate the same worksheet each time you plan a similar field service task.
Cấu hình¶
Để sử dụng worksheets trong Field Service, chuyển đến , bật tính năng Worksheets, và nhấn Save.
Cảnh báo
Mẫu phiếu công việc được thiết kế bằng Studio. Kích hoạt tính năng Worksheets sẽ tự động cài đặt ứng dụng Studio, có thể ảnh hưởng đến gói giá của bạn.
Tạo mẫu phiếu công việc¶
Để tạo mẫu phiếu công việc của bạn, vào . Nhấn New và đặt tên cho mẫu phiếu công việc. Lưu thủ công, sau đó nhấn Design Template để mở Studio và tuỳ chỉnh mẫu phiếu công việc.
Trong Studio, kéo và thả các trường mong muốn từ cột bên trái vào bảng tính của bạn ở bên phải. Để sắp xếp lại các trường trên bảng tính, kéo và thả chúng theo thứ tự mong muốn. Nhấp vào một trường để tùy chỉnh properties của nó.
Khi mẫu bảng tính của bạn đã hoàn thành, hãy nhấp vào Close ở góc trên bên phải của trang để rời khỏi Studio.
Xem thêm
Thêm mẫu phiếu công việc vào công việc dịch vụ hiện trường¶
Đi tới nhiệm vụ dịch vụ hiện trường của bạn, chọn một Worksheet Template, và nhấn Save.
Mặc định, mẫu Default Worksheet được chọn. Để xác định mẫu worksheet mặc định khác, nhấp vào biểu tượng ➔ (Internal link) xuất hiện khi bạn di chuột lên trường Project trên biểu mẫu nhiệm vụ.
Sau đó, trong tab Settings, cuộn xuống phần Field service và chọn Worksheet Template mà bạn muốn đặt làm mặc định.
Sử dụng bảng tính trên trang¶
Để hoàn thành bảng công việc tại chỗ, truy cập nhiệm vụ và nhấp vào nút thông minh Worksheet.
Ghi chú
Ngay khi bạn lưu worksheet, nhãn của nút thông minh Worksheet trên nhiệm vụ sẽ thay đổi thành Worksheet Complete, ngay cả khi một số trường còn để trống.
Bất kỳ trường nào được định nghĩa là Required phải được điền để lưu bảng tính.