Dịch vụ VoIP trong Odoo với DIDWW

DIDWW is a global VoIP and SIP trunking provider. An active account with DIDWW is required to use this service.

Trước khi tạo tài khoản với DIDWW, hãy chắc chắn rằng vị trí của công ty và các khu vực áp dụng được hỗ trợ bởi dịch vụ của DIDWW.

Cài đặt DIDWW

Sau khi kiểm tra phạm vi phủ sóng quốc gia và khả dụng, tạo một tài khoản với DIDWW. Sau đó điều hướng tới DIDWW Dashboard.

Để chuyển các số hiện có từ nhà cung cấp dịch vụ mạng điện thoại hiện tại, hãy làm theo các bước được mô tả trên DIDWW website.

Mua số mới

Để mua các số điện thoại mới, nhấn vào Buy Numbers trong bảng điều khiển, sau đó làm theo hướng dẫn để hoàn tất việc mua.

Khi mua một số mới, nó phải hỗ trợ cả cuộc gọi đến và Local CLI.

Bật phone.systems

Tiếp theo, nhấp vào Cloud Phone System trong thanh bên bảng điều khiển. Sau đó, nhấp vào Launch admin UI.

Quan trọng

Tính năng phone.systems PBX là một dịch vụ trả phí bổ sung trong DIDWW, và có thể yêu cầu phí bổ sung.

Để tạo người dùng mới, nhấn Users, nhấn dấu cộng, rồi nhập thông tin cần thiết.

Nhấp vào Contact Methods, sau đó nhấp vào dấu cộng để thêm một SIP Device Route mới.

Cấu hình hoặc thêm các tham số sau:

• Allowed Codecs: OPUS, PCMU, PCMA, telephone-event, g722, g729

• Allowed media types: SRTP-DTLS

• Default media type: SRTP-DTLS

• Transport protocol: UDP, TCP, WSS, TLS

Quan trọng

SRTP media encryption và TLS SIP transport được tắt theo mặc định trong DIDWW. Liên hệ nhóm bán hàng DIDWW tại sales@didww.com để bật mã hoá lưu lượng cho tài khoản của bạn.

Mẹo

Nếu không có số điện thoại nào khả dụng từ danh sách thả xuống trong mục Inbound and Outbound DID/Caller ID, thì Inbound voice trunk cần được chỉnh sửa. Điều hướng tới bảng điều khiển, sau đó nhấp vào My Numbers. Cuộn xuống Configuration. Trong trường Inbound voice trunk, chọn phone.systems.

Cuối cùng, xác nhận rằng số DID được chọn trong phần Inbound Calls của cài đặt SIP Device Route.

Thiết lập Odoo

Trong Odoo, chuyển tới Settings app ‣ Integrations ‣ VoIP ‣ Manage Providers. Nhấn New

Nhập tên, DIDWW, sau đó cập nhật trường WebSocket với wss://sip.phone.systems. Dưới PBX Server IP, nhập sip.phone.systems.

Để cấu hình nhà cung cấp VoIP cho người dùng, nhấp vào biểu tượng avatar người dùng ở góc trên‑phải của cơ sở dữ liệu, sau đó chọn My Preferences từ menu phụ. Tiếp theo, nhấp vào tab VoIP, và dưới trường Voip Provider chọn DIDWW. Cuối cùng, nhập Voip Username và Voip Secret, rồi lưu.