Đăng ký bán thêm

Đăng ký là định kỳ và kéo dài vô hạn. Theo thời gian, khách hàng có thể muốn chỉnh sửa chúng. Với suy nghĩ đó, việc có khả năng điều chỉnh giá cả hoặc thay đổi số lượng để đáp ứng mọi nhu cầu là rất cần thiết. Đó là lúc cơ hội bán thêm một gói đăng ký có thể xuất hiện.

Upselling có thể mang lại lợi ích cho các loại khách hàng sau:

1. Khách hàng thân thiết

   Đây là những khách hàng đã tin tưởng vào công ty/nhãn hiệu, và vì họ đã tạo ra thói quen thanh toán cho các sản phẩm/dịch vụ, nên có nhiều tự tin hơn khi cố gắng bán cho họ một sản phẩm/dịch vụ có giá cao hơn.
2. Khách hàng mới

   Đối với khách hàng mới hoàn toàn chưa biết đến công ty/nhãn hiệu, cần áp dụng một chiến thuật mới, hấp dẫn để lôi cuốn họ mua sản phẩm/dịch vụ có giá cao hơn.

   Trong những trường hợp này, chiết khấu có thể hữu ích. Thông thường, các đăng ký kết thúc sau một khoảng thời gian nhất định.

   Vì vậy, nếu các sản phẩm/dịch vụ có giá cao hơn này được đề xuất cho khách hàng mới với mức chiết khấu, chúng có thể tạo ra một giao dịch bán hàng, đồng thời thiết lập cảm giác tin tưởng mạnh mẽ giữa khách hàng và công ty/nhãn hiệu. Khi đó, điều này có thể tăng mức độ giữ chân khách hàng, vì họ sẽ dần cảm thấy thoải mái và tin cậy hơn theo thời gian.

Cấu hình chiết khấu

Để có khả năng bán thêm một gói đăng ký cho khách hàng mới, với sự hỗ trợ của một khoản giảm giá, tính năng Discounts phải được kích hoạt.

Để kích hoạt tính năng Chiết khấu, chuyển đến Sales app ‣ Configuration ‣ Settings, cuộn xuống phần Giá, và đánh dấu vào ô kiểm bên cạnh Chiết khấu. Sau đó, nhấp vào Lưu.

Khi tính năng này được kích hoạt, khả năng giảm giá trên các dòng đơn bán hàng.

Đăng ký bán thêm

Trước khi nâng cấp bán thêm cho một gói đăng ký, hãy xem tài liệu của chúng tôi về cách Create a quotation sử dụng sản phẩm đăng ký.

Khi một báo giá có đăng ký được xác nhận, nó chính thức trở thành đơn bán hàng, và một đăng ký mới được tạo trong ứng dụng Subscriptions của Odoo.

Ghi chú

The subscription sales order must be invoiced before an upsell can occur.

Khi đơn bán hàng thuê bao được mở, dù trong ứng dụng Sales hoặc Subscriptions, khả năng upsell thuê bao đó có sẵn, thông qua nút Upsell ở đầu đơn bán hàng.

Khi nút Bán thêm được nhấp, một biểu mẫu báo giá mới xuất hiện, với một biểu ngữ trạng thái Bán thêm ở góc trên‑phải. Sản phẩm thuê bao ban đầu đã có sẵn trong tab Dòng đơn hàng.

Cũng có một cảnh báo nhắc người dùng rằng các sản phẩm định kỳ được giảm giá, theo thời gian tính theo tỷ lệ, nằm dưới sản phẩm đăng ký ban đầu trong tab Order Lines.

Quan trọng

Số tiền tính theo tỷ lệ chỉ được áp dụng cho loại sản phẩm Service. Nó không được áp dụng cho các loại sản phẩm Consumable hoặc Storable, ngay cả khi thông báo xuất hiện.

Từ mẫu báo giá upsell mới này, thêm các sản phẩm đăng ký mới trong thẻ Order Lines bằng cách nhấp vào Add a product, và chọn sản phẩm đăng ký mong muốn.

Sau khi đã thêm các sản phẩm đăng ký upsell mong muốn, có thể gửi chúng cho khách hàng để phê duyệt bằng cách nhấp vào nút Send by Email.

Quan trọng

Khi báo giá được khách hàng xác nhận, các sản phẩm upsell sẽ được thêm vào đăng ký ban đầu. Giá báo giá sau đó được tính tỉ lệ cho thời gian còn lại của kỳ lập hoá đơn hiện tại.

Ghi chú

Trước khi gửi báo giá mới cho khách hàng, có thể áp dụng đơn giá, thuế và ngay cả chiết khấu.

Khi khách hàng đồng ý, nhấp vào nút Xác nhận trên báo giá, để biến nó thành đơn bán hàng. Khi nhấn nút này, một nút thông minh Lịch sử bán hàng sẽ xuất hiện, hiển thị số lượng đơn bán hàng được gắn với đơn đăng ký ban đầu này.

Khi nút thông minh Sales History được nhấn, Odoo hiển thị một trang riêng chứa danh sách các đơn bán hàng liên quan, rõ ràng thể hiện Subscription Status riêng của từng đơn.

Xem thêm

• Gói đăng ký