Đang cập nhật thông tin cổng¶
Đôi khi người dùng có thể muốn thay đổi thông tin liên hệ, bảo mật hoặc thông tin thanh toán gắn với tài khoản cổng thông tin của họ. Người dùng cổng có thể cập nhật hầu hết các thông tin bằng cách đăng nhập vào tài khoản và tự thực hiện các thay đổi, nhưng một số cập nhật có thể yêu cầu người dùng có quyền quản trị.
Việc cập nhật thông tin người dùng bắt đầu bằng việc đăng nhập vào cổng người dùng. Khi người dùng đã đăng nhập và đang ở bảng điều khiển của cổng, họ có thể bắt đầu thực hiện các thay đổi cho thông tin của mình.
Ghi chú
Mật khẩu cho người dùng portal và người dùng Odoo.com vẫn riêng biệt, ngay cả khi cùng một địa chỉ email được sử dụng.
Cập nhật do người dùng khởi tạo¶
Cập nhật thông tin liên hệ¶
Từ bảng điều khiển portal, nhấp vào nút Edit information dưới thông tin liên hệ người dùng. Điều này mở ra một trang mới nơi có thể cập nhật thông tin liên hệ.
Trên màn hình này, người dùng có thể cập nhật:
Your name
Email
Phone
Tên công ty
Địa chỉ gửi thư
Ưu tiên giao hóa đơn
Các trường và mô tả bổ sung có thể xuất hiện tùy thuộc vào vị trí của người dùng và vị trí của công ty đã tạo portal.
Khi người dùng đã cập nhật thông tin của mình, họ có thể nhấp vào Save Address để lưu mọi thay đổi đã thực hiện hoặc Discard để quay lại bảng điều khiển portal. Mặc định, trường duy nhất cần điền để lưu thông tin người dùng là tên, email, số điện thoại và địa chỉ.
Quan trọng
Sau khi hệ thống đã tạo bất kỳ tài liệu nào cho tài khoản của người dùng, quốc gia của họ không thể được cập nhật. Nếu người dùng cần cập nhật quốc gia vào thời điểm đó, họ phải liên hệ với người dùng có quyền truy cập quản trị.
Cập nhật thông tin thanh toán¶
Từ bảng điều khiển portal, nhấp vào nút Payment methods. Thao tác này sẽ mở một trang mới hiển thị các phương thức thanh toán đã lưu.
Để thêm một phương thức thanh toán mới, chọn trong danh sách các phương thức thanh toán khả dụng, nhập thông tin thanh toán mới, và nhấn Save để lưu chi tiết. Để xóa một phương thức thanh toán, nhấp vào biểu tượng (Delete payment method), sau đó nhấn nút Confirm Deletion.
Quan trọng
Users that need to update payment information must delete any existing information and enter their new or updated info. Payment information cannot be edited and must be re-entered.
Cập nhật mật khẩu và quản lý bảo mật¶
Từ bảng điều khiển portal, nhấn nút Connection & Security. Điều này sẽ mở một trang mới với năm phần. Các phần sau có thể được chỉnh sửa và cập nhật.
Đổi mật khẩu¶
Ở đây người dùng có thể nhập mật khẩu hiện tại và mật khẩu mới mà họ muốn đổi sang. Mật khẩu mới có thể được lưu bằng cách nhấn vào Change Password.
Xác thực hai yếu tố¶
Trạng thái 2FA hiện tại của người dùng được hiển thị dưới dạng cảnh báo. Nếu 2FA chưa được bật, một liên kết Enable two-factor authentication sẽ xuất hiện. Nếu đã bật, một liên kết Disable two-factor authentication sẽ xuất hiện thay thế.
Mẹo
Nhấp vào biểu tượng (Documentation) sẽ mở một trang giải thích cách hoạt động của xác thực hai yếu tố (2FA).
Khóa bảo mật¶
Nhấn Add Passkey để tạo một passkey giúp đơn giản hoá quá trình đăng nhập. Mọi passkey đã tạo trước đây được hiển thị ở đây, kèm theo thông tin về thời gian tạo và thời gian sử dụng lần cuối. Khi tạo passkey, Odoo yêu cầu nhập mật khẩu để xác nhận quyền sở hữu tài khoản trước khi cho phép thiết lập passkey. Sau khi quyền sở hữu tài khoản được xác nhận, passkey phải được đặt tên để phân biệt với các passkey khác. Nhấn Create sẽ hiển thị một hộp thoại trình duyệt để tạo passkey. Hoàn tất quá trình tạo passkey trong trình duyệt. Bạn có thể đổi tên chúng bằng cách nhấn nút (pencil) hoặc xoá chúng bằng cách nhấn nút (trash can).
Thu hồi tất cả phiên¶
Nhấn nút Log out from all devices sẽ hiển thị một pop-up yêu cầu người dùng nhập mật khẩu. Khi họ làm như vậy và nhấn Confirm Password, hệ thống sẽ đăng xuất họ khỏi tất cả các phiên trừ phiên hiện tại.
Xóa tài khoản¶
Nhấn nút Delete Account sẽ mở một cửa sổ pop-up để xóa hoàn toàn và không thể đảo ngược tài khoản của người dùng. Người dùng phải nhập mật khẩu và tên đăng nhập của mình để hoàn thành quá trình. Họ cũng có thể chọn thêm địa chỉ email và số điện thoại vào danh sách chặn nội bộ để ngăn ngừa bất kỳ liên lạc nào trong tương lai.
Cập nhật do quản trị viên điều khiển¶
Truy cập thông tin người dùng với tư cách quản trị viên¶
Đầu tiên, điều hướng tới và nhấp vào Quản lý người dùng. Sau đó, nhấp vào biểu tượng (Xóa) để xóa bộ lọc tìm kiếm Người dùng nội bộ và sử dụng nút (Bật/Tắt bảng tìm kiếm) để thêm Người dùng portal làm bộ lọc. Sau khi thực hiện lựa chọn này, tìm kiếm và mở người dùng portal cần chỉnh sửa.
Cập nhật địa chỉ email¶
Trường (Email) hiển thị địa chỉ email người dùng dùng để đăng nhập vào cơ sở dữ liệu Odoo. Người dùng có quyền quản trị có thể thực hiện bất kỳ thay đổi cần thiết nào bằng cách nhấp vào trường và cập nhật địa chỉ email của người dùng.
Ghi chú
Người dùng không thể thay đổi tên đăng nhập của mình. Thay đổi (Login) chỉ thay đổi tên người dùng trên đăng nhập cổng thông tin của người dùng. Địa chỉ email của người dùng có thể được thay đổi trong mô-đun Manage Users, ứng dụng Contacts, hoặc bởi người dùng tự mình trong cổng thông tin.
Cập nhật mật khẩu¶
Cài đặt bảo mật của người dùng có thể được điều chỉnh trong tab Security trên biểu mẫu Liên hệ của họ. Trong tab Security, có các tùy chọn để:
Change password Nhấp vào nút Change password để mở một biểu mẫu hiển thị các đăng nhập mà người dùng có quyền truy cập và nhập mật khẩu mới. Nhấp vào Change Password để lưu mật khẩu hoặc nhấp vào Cancel để quay lại màn hình trước.
Mời sử dụng 2FA. Nhấn nút Mời sử dụng 2FA để hiển thị một thông báo pop-up cho biết lời mời sử dụng xác thực hai yếu tố đã được gửi.
Xem thêm