Giao hàng

Odoo eCommerce cho phép bạn cấu hình nhiều phương thức giao hàng, cho phép khách hàng chọn tùy chọn ưa thích của họ tại checkout. Các phương thức này bao gồm external providers, custom options như phí cố định hoặc giao hàng miễn phí, các hãng vận chuyển địa phương qua Sendcloud hoặc Based on Rules, và in-store pickup.

Tích hợp nhà cung cấp bên ngoài

Để xử lý việc giao hàng sản phẩm, bạn có thể kết nối cơ sở dữ liệu của mình với third-party shipping carriers như FedEx, UPS hoặc DHL. Bộ kết nối giao hàng sẽ liên kết tới các nhà cung cấp này, tự động tracking labels và các quy trình giao hàng.

To enable a third-party delivery provider, go to Website ‣ Configuration ‣ Settings, scroll to the Delivery section, select the desired delivery provider(s), and Save.

Đi tới Website ‣ Configuration ‣ Delivery Methods và chọn phương thức giao hàng trong danh sách để configure it

Quan trọng

Trường dùng để xác định phí bổ sung bắt buộc phải điền trong tài khoản nhà cung cấp dịch vụ giao hàng bên thứ ba của bạn, ngay cả khi bạn không có kế hoạch tính phí khách hàng. Nếu không muốn áp dụng phí, hãy nhập 0. Nếu trường này để trống, hệ thống không thể tính toán giá vận chuyển và sẽ hiển thị thông báo lỗi yêu cầu khách chọn phương thức giao hàng khác.

Biên lợi nhuận trên tỷ lệ giao hàng

Để thêm phí bổ sung vào mức phí vận chuyển cơ bản (ví dụ, để bù đắp các chi phí phát sinh), hãy đăng nhập vào tài khoản của nhà vận chuyển và đặt phí mong muốn vào trường liên quan. Bộ kết nối vận chuyển sẽ lấy phí này và tính vào giá cuối cùng khi thanh toán. Liên hệ với nhà vận chuyển của bạn để được hỗ trợ thêm về cấu hình này.

Hoặc, nhập 0 vào tài khoản nhà cung cấp giao hàng bên thứ ba của bạn, sau đó đặt phí trong Odoo. Để thực hiện, truy cập vào shipping method's form mong muốn và nhập phí vào trường Margin on Rate để thêm phần trăm vào chi phí vận chuyển và/hoặc trường Additional margin để thêm một khoản cố định.

Quan trọng

Trường được sử dụng để định nghĩa phí phụ không được để trống trong tài khoản nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển bên thứ ba của bạn.

Phương thức giao hàng tùy chỉnh

Phải tạo các phương thức giao hàng tùy chỉnh, ví dụ:

  • để tích hợp các nhà vận chuyển thông qua Sendcloud;

  • để cấu hình các quy tắc cụ thể (ví dụ: để cung cấp giao hàng miễn phí cho các đơn hàng trên một mức cụ thể) cho một nhà cung cấp cụ thể;

  • để cấu hình giao hàng Fixed Price, hoặc giao hàng Based on Rules

Để tạo phương thức giao hàng tùy chỉnh, vào Website ‣ Configuration ‣ Delivery Methods, nhấp New, và điền vào fields.

Trong trường Provider, chọn Based on Rules hoặc Fixed Price

Mẹo

Khi configuring một phương thức giao hàng, bạn có thể:

  • Giới hạn nó to a specific website bằng cách chọn nó trong trường Website .

  • Nhấn nút thông minh Test Environment để chuyển sang Production Environment. Sau đó, nhấn Unpublished để Publish phương thức giao hàng và làm cho nó khả dụng cho khách truy cập website.

  • Sử dụng tab Availability để định nghĩa conditions cho phương thức giao hàng dựa trên nội dung hoặc điểm đến của đơn hàng.

Đặt & Nhận hàng

Để cho phép khách hàng đặt trước sản phẩm trực tuyến và nhận hàng tại cửa hàng, thực hiện các bước sau:

  1. Đi tới Website ‣ Configuration ‣ Settings.

  2. Cuộn tới phần eCommerce, bật Click & Collect, và Save.

  3. Click Configure Pickup Locations to configure the delivery method if needed and ensure the Provider field is set to Pick up in store.

  4. Trong tab Stores, nhấn Add a line và chọn các kho nơi khách hàng có thể nhận đơn hàng của mình.

  5. Khi quá trình cài đặt của bạn hoàn tất, nhấn nút Unpublish để đổi trạng thái thành Publish và làm cho phương thức giao hàng khả dụng cho khách hàng.

Ghi chú

  • Khi sản phẩm còn trong kho, bộ chọn vị trí được hiển thị trên các trang productcheckout. Khách hàng không thể chọn vị trí nhận hàng nếu sản phẩm hết hàng tại vị trí đó, trừ khi tùy chọn Continue selling cho các sản phẩm hết hàng được bật.

  • Nếu tùy chọn Show Available Qty được bật cho một sản phẩm, khách hàng có thể xem số lượng tồn kho khả dụng cho mỗi kho trong bộ chọn vị trí trên trang sản phẩm.

  • Each warehouse must have a complete address to ensure its location is accurately displayed to customers. Incomplete addresses prevent the warehouse from being shown.

  • Tùy chọn Click & Collect không khả dụng cho dịch vụ.

  • Mặc định, phương thức thanh toán Pay on Siteenabled and published khi tính năng Click & Collect được kích hoạt.