Quản lý sản phẩm¶
Khi nhân viên dịch vụ thực địa thực hiện các nhiệm vụ tại chỗ, họ thường sử dụng sản phẩm để hoàn thành công việc. Odoo Field Service cho phép họ ghi lại các sản phẩm này bằng các tính năng product catalog và default warehouse. Thực hiện như vậy giúp tồn kho của bạn luôn được cập nhật theo thời gian thực và tự động thêm các sản phẩm vào hóa đơn.
Danh mục sản phẩm¶
Để kích hoạt danh mục sản phẩm cho Field Service, vào và bật tính năng Time and Material Invoicing.
Để thêm sản phẩm vào một nhiệm vụ, thực hiện như sau:
Đi tới Field Service và mở một công việc.
Nhấn vào nút thông minh Products.
Nhấp vào Add trên thẻ sản phẩm để thêm vào nhiệm vụ của bạn.
Nếu cần, hãy điều chỉnh số lượng sản phẩm bằng các nút - và +.
Quay trở lại công việc của bạn, nút thông minh hiện đang hiển thị số lượng sản phẩm bạn đã thêm và giá cả. Bạn có thể trở lại danh mục sản phẩm bất cứ lúc nào để chỉnh sửa lựa chọn sản phẩm.
Mẹo
Để tạo và chỉnh sửa sản phẩm từ Field Service, truy cập .
Để tìm sản phẩm của bạn dễ dàng hơn, hãy sử dụng thanh tìm kiếm và lọc sản phẩm theo Product Category và Attributes.
Kho mặc định của người dùng¶
Setting up a default warehouse can be useful for field technicians who keep a supply on the go in their van or those who always resupply from the same warehouse. It also allows field workers to switch between warehouses from their profiles.
Sản phẩm trong các đơn bán hàng được tạo trong quá trình can thiệp thực địa luôn được lấy từ kho mặc định, giúp duy trì độ chính xác của tồn kho.
Xem thêm
Cấu hình¶
Để thiết lập kho mặc định cho người dùng, tính năng vị trí lưu trữ cần được kích hoạt trong ứng dụng Inventory. Cũng cần có hơn một kho trong cơ sở dữ liệu của bạn.
Bạn có thể thiết lập cho hồ sơ của bạn, hoặc cho tất cả người dùng
Xem thêm
Cho hồ sơ của bạn¶
Để thiết lập kho mặc định cho mình, nhấp vào biểu tượng hồ sơ ở góc trên bên phải của màn hình, sau đó, chuyển đến . Chọn kho mặc định từ menu thả xuống.
Cho tất cả người dùng¶
Để thiết lập kho mặc định cho một người dùng cụ thể, vào , chọn một người dùng, sau đó chuyển đến thẻ Tùy chọn. Cuộn xuống tới Kho và chọn kho mặc định từ menu thả xuống.
Sử dụng trong các nhiệm vụ dịch vụ hiện trường¶
Khi đã cấu hình kho mặc định cho một người dùng, vật liệu được sử dụng cho đơn bán hàng liên quan đến một nhiệm vụ Field Service sẽ được lấy từ kho cụ thể đó. Mở đơn bán hàng liên quan, đi tới thẻ Other Info, rồi cuộn xuống tới Delivery. Kho mặc định đã được áp dụng đúng.
Khi nhiệm vụ Dịch vụ hiện trường được đánh dấu là hoàn thành, tồn kho của kho mặc định sẽ được cập nhật tự động.