Giá SMS và Câu hỏi thường gặp

Tôi cần gì để gửi SMS?

SMS Text Messaging is an In-App Purchase (IAP) service that requires prepaid credits to work.

Có bao nhiêu loại SMS?

Có 2 loại: GSM7 và UNICODE.

GSM7 là định dạng chuẩn, với giới hạn 160 ký tự mỗi tin nhắn, bao gồm các ký tự sau:

Các ký tự GSM7 khả dụng trong Odoo SMS Marketing

UNICODE là định dạng được áp dụng nếu một ký tự đặc biệt, không có trong danh sách GSM7, được sử dụng. Giới hạn mỗi SMS: 70 ký tự.

Ghi chú

Đối với SMS sử dụng chuẩn GSM7, giới hạn độ dài là 160 ký tự, còn đối với Unicode là 70 ký tự. Khi vượt quá các giới hạn này, nội dung sẽ được chia thành tin nhắn nhiều phần, và giới hạn ký tự sẽ giảm xuống còn 153 đối với GSM7 và 67 đối với Unicode. Sau đó, hệ thống sẽ hiển thị theo thời gian thực số lượng tin nhắn SMS mà nội dung hiện tại tương ứng.

Chi phí gửi một SMS là bao nhiêu?

Giá của một SMS phụ thuộc vào điểm đến và độ dài (số ký tự) của tin nhắn. Để xem giá theo từng quốc gia, vui lòng tham khảo: Odoo SMS - FAQ.

Số lượng SMS mà một tin nhắn đại diện sẽ luôn có sẵn trong cơ sở dữ liệu.

Số ký tự GSM7 có thể vừa trong một tin nhắn SMS trong Odoo SMS Marketing

Cách mua tín dụng

Đi tới Settings ‣ Buy Credits

Mua tín dụng cho SMS Marketing trong cài đặt Odoo.

Hoặc chuyển tới Settings ‣ View my Services

Sử dụng Odoo IAP để nạp lại tín dụng cho SMS Marketing trong cài đặt Odoo.

Mẹo

Nếu đang sử dụng Odoo Online (Saas) cùng với phiên bản Enterprise, tín dụng dùng thử miễn phí có sẵn để thử nghiệm tính năng.

Các câu hỏi thường gặp khác

  1. Is there an expiration time for my credits?
    Không, tín dụng không hết hạn.
  2. Tôi có thể gửi SMS tới một số điện thoại (không phải là điện thoại di động) vì tôi thấy biểu tượng ở trước trường “phone” không?
    Chỉ khi số điện thoại đó hỗ trợ SMS (ví dụ: điện thoại SIP)
  3. Do I receive an invoice to buy my credits?
    Có.
  4. Can the recipient answer me?
    Không, không thể trả lời tin nhắn SMS.
  5. Nếu tôi gửi nhiều tin nhắn SMS cùng một lúc nhưng không đủ tín dụng để gửi hết, sẽ xảy ra gì?
    Nhiều tin nhắn SMS gửi đồng thời sẽ được tính là một giao dịch duy nhất, vì vậy sẽ không có SMS nào được gửi cho đến khi có đủ tín dụng để gửi hết.
  6. Do I have a history of the sent SMSs?
    Lịch sử các SMS đã gửi, cùng với mọi thông tin liên quan đến các liên hệ đã gửi (và nội dung tin nhắn), có thể được tìm thấy trong cột Sent của bảng điều khiển chính SMS Marketing (trong chế độ xem Kanban).

    Để biết thêm thông tin chi tiết, chọn SMS mong muốn từ bảng điều khiển chính (trong Kanban view), và nhấp vào bất kỳ liên kết nào trong biểu ngữ màu xanh phía trên form chi tiết SMS để tìm hiểu thêm.

  7. Can I send as many SMSs I want at once?
    Có, nếu bạn có đủ tín dụng.
  8. Nếu một SMS được gửi tới một số không có trong danh sách người nhận, sẽ mất tín dụng không?
    Không, không nếu số điện thoại được định dạng không đúng (ví dụ: quá nhiều chữ số). Tuy nhiên, nếu SMS được gửi đến người sai (hoặc số giả), tín dụng cho SMS đó sẽ bị mất.
  9. Điều gì sẽ xảy ra nếu tôi gửi SMS của mình đến một số trả phí (ví dụ: một cuộc thi để giành vé cho lễ hội)?
    SMS sẽ không được gửi tới loại số đó, vì vậy sẽ không có phí nào được tính.
  10. Can I identify the numbers that do not exist when I send several SMSs?
    Chỉ những mục có định dạng không hợp lệ.
  11. How does the GDPR regulation affect this service?
    Vui lòng xem Privacy Policy here của chúng tôi.
  12. Can I use my own SMS provider?
    Có, nhưng không có sẵn. Các chuyên gia Odoo có thể giúp tùy chỉnh cơ sở dữ liệu để cho phép sử dụng nhà cung cấp SMS cá nhân. Vui lòng xem các gói thành công của chúng tôi here