Không lỡ một thời hạn, không mất một khách hàng cũ
Leonix tư vấn và triển khai Odoo ERP kết hợp AI cho công ty luật, tư vấn cấp phép đầu tư và dịch vụ tuân thủ. Hồ sơ theo quy trình chuẩn, thời hạn pháp lý, tri thức xử lý hồ sơ, giờ công và lãi theo khách hàng nằm trên một hệ thống. Chúng tôi bắt đầu từ chỗ đang thất thoát nhiều nhất, rồi mở rộng theo nhịp tăng trưởng của bạn.
Bốn chỗ doanh nghiệp dịch vụ pháp lý mất tiền mà không ai thấy
Mỗi khách hàng có nhiều nghĩa vụ pháp lý nối tiếp nhau. Khi kinh nghiệm và thời hạn nằm trong đầu từng chuyên viên, cơ hội gia hạn và dịch vụ tiếp theo trôi đi lặng lẽ.
Kinh nghiệm nằm trong đầu từng người
Cách xử lý hồ sơ không được chuẩn hoá, bàn giao và đào tạo khó, mở rộng đội ngũ thì chất lượng không đều.
Lỡ thời hạn, lỡ luôn cơ hội gia hạn
Không có hệ thống theo dõi và nhắc thời hạn pháp lý, nên cơ hội gia hạn và dịch vụ tiếp theo cho khách cũ bị bỏ lỡ.
Thuật ngữ mỗi bộ phận một kiểu
Hồ sơ bị rà soát và sửa đi sửa lại giữa các bộ phận và đối tác vì cách dùng thuật ngữ không thống nhất.
Tiến độ hồ sơ mất công báo cáo
Chuyên viên mất thời gian tổng hợp tiến độ cho nội bộ và khách thay vì xử lý hồ sơ, dữ liệu khách nằm rải rác trong email và Drive.
Phần mềm giải quyết được một nửa. Nửa còn lại là thứ tự triển khai, quy trình hồ sơ chuẩn và đội ngũ chịu dùng hệ thống, và đó là phần Leonix chịu trách nhiệm cùng bạn.
Lộ trình chuyển đổi doanh nghiệp dịch vụ pháp lý
Mỗi doanh nghiệp đứng ở một nấc khác nhau. Chúng tôi chọn nấc khởi đầu theo độ phức tạp thật của vận hành, không theo danh sách tính năng, và mỗi nấc sau xây tiếp trên dữ liệu của nấc trước.
Nấc 1
Thiết lập
Gom khách hàng và hồ sơ từ email, Drive và các kênh về một nơi. Chuẩn hoá danh mục dịch vụ.
Phù hợp khiĐội nhỏ, mục tiêu trước mắt là tìm được hồ sơ và lịch sử khách trong vài giây.
Nấc 2
Launchpad
Cửa vào cho doanh nghiệp nhỏGo-live nhanh chuỗi lõi theo chuẩn Odoo: CRM, báo giá, hồ sơ theo dự án, hoá đơn và kế toán trên cùng dữ liệu.
Phù hợp khiCần chạy sớm với ngân sách rõ ràng, chấp nhận quy trình chuẩn trước khi tuỳ chỉnh.
Nấc 3
Khớp với nghiệp vụ
Quy trình riêng cho từng loại dịch vụ như IRC, ERC, giấy phép lao động, visa, báo cáo đầu tư; checklist và mốc sinh tự động; nhắc thời hạn nhiều cấp.
Phù hợp khiNhiều loại dịch vụ, nhiều khách có nghĩa vụ định kỳ.
Nấc 4
Chuyển đổi vận hành
Trợ lý soạn thảo AI theo bộ thuật ngữ chuẩn, kho tri thức pháp lý từ hồ sơ đã duyệt, năng suất và lãi theo chuyên viên và khách hàng.
Phù hợp khiDữ liệu đã sạch, ban lãnh đạo muốn tăng doanh thu trên mỗi khách hiện hữu mà không tăng người tương ứng.
Chúng tôi đánh giá độ phức tạp trên năm mặt
Nguyên tắc của chúng tôi: năng lực triển khai phải bằng hoặc cao hơn độ phức tạp của dự án. Không cần đi đủ bốn nấc; nhiều doanh nghiệp dịch vụ pháp lý dừng ở nấc 3 và vận hành tốt nhiều năm.
Hai cách Leonix đồng hành
Growth Partner
Cho công ty luật và tư vấn đang lớn
Bắt đầu bằng gói Launchpad để go-live chuỗi lõi trước. Sau đó Leonix ở lại như một đối tác dài hạn: theo dõi số liệu cùng bạn và đề xuất bước mở rộng tiếp theo khi doanh nghiệp sẵn sàng.
- Launchpad làm điểm khởi đầu, phạm vi và ngân sách rõ từ đầu
- Gói hỗ trợ và bảo trì phí cố định sau go-live
- Mở rộng theo từng giai đoạn, không làm lại từ đầu
Delivery Partner
Cho hãng luật nhiều văn phòng, công ty tư vấn đầu tư quy mô lớn, hoặc dự án nhiều bên
Leonix chịu trách nhiệm triển khai Odoo ERP và AI: khảo sát fit-gap, cấu hình, phát triển, chuyển đổi dữ liệu và nghiệm thu. Chúng tôi phối hợp được với đơn vị tư vấn chiến lược hoặc tích hợp hệ thống mà doanh nghiệp đã chọn.
- Fit-gap trên quy trình và dữ liệu thật của doanh nghiệp
- Kế hoạch triển khai có điểm kiểm soát rủi ro rõ ràng
- Làm việc cùng các consulting partner khác trong cùng dự án
ERP đi trước, AI đi cùng
AI chỉ hữu ích khi nó đọc được dữ liệu đúng. Khi hồ sơ, thời hạn và tri thức xử lý nằm trong cùng một hệ thống, AI bắt đầu làm được những việc cụ thể cho chuyên viên.
Chúng tôi chỉ đề xuất AI ở chỗ đo được hiệu quả, và kiểm chứng trên dữ liệu của bạn trước khi đưa vào phạm vi.
Đọc hồ sơ và điền biểu mẫu
Trích thông tin từ giấy tờ khách gửi và tự điền vào biểu mẫu, chuyên viên chỉ cần rà soát.
Giữ thuật ngữ thống nhất
Bộ thuật ngữ chuẩn được áp lên mọi văn bản, giảm vòng sửa đi sửa lại giữa các bộ phận và đối tác.
Tóm tắt hồ sơ khi bàn giao
Tình trạng vụ việc, mốc tiếp theo và thông tin khách gom thành vài dòng cho người nhận.
Kho tri thức lớn dần theo từng hồ sơ
Hồ sơ đã hoàn tất và được duyệt trở thành tài liệu tham chiếu cho các vụ việc tương tự.
Triển khai ERP là quản trị rủi ro
Mỗi bước có điều kiện rõ để sang bước tiếp theo, nên sai lệch được phát hiện khi còn rẻ để sửa.
Khảo sát và phân tích khoảng cách
Dựng thử trên quy trình thật để tách phần có sẵn và phần cần tuỳ chỉnh.
Xong khi: phạm vi và ngân sách được chốtXây dựng hệ thống
Cấu hình loại dịch vụ, quy trình và checklist theo SOP, mốc thời hạn, bộ thuật ngữ và phân quyền.
Xong khi: các luồng riêng đã phát triển xongNghiệm thu với dữ liệu thật
Người dùng chạy thử trên chính hồ sơ, khách hàng và thời hạn đang xử lý.
Xong khi: ký nghiệm thuĐào tạo theo vai trò
Chuyên viên, trưởng nhóm, chăm sóc khách hàng và kế toán học đúng phần của mình.
Xong khi: từng nhóm tự thao tác đượcVận hành và theo dõi
Go-live chuỗi lõi trước, theo dõi qua ít nhất một chu kỳ hồ sơ và một kỳ đóng sổ tháng.
Xong khi: số liệu khớp sau kỳ đầu
Doanh nghiệp dịch vụ chuyên nghiệp đã đi cùng Leonix
Viva Business Consulting
Tư vấn doanh nghiệp và dịch vụ FDI
Dữ liệu rời rạc giữa các bộ phận làm khó theo dõi tiến độ triển khai, kìm tăng trưởng dù nhu cầu lớn. Leonix hợp nhất bán hàng, dự án và vận hành trên Odoo với CRM, Sales, Invoicing, Project và quy trình chuẩn 8 bước.
- 367%tăng trưởng doanh thu quý 1/2026
- 94%giảm thời gian xử lý công việc hành chính
- 80%giảm tỉ lệ sai sót dữ liệu
Odoo không chỉ là một phần mềm, mà còn là công cụ trợ giúp Viva tối ưu hóa cỗ máy doanh nghiệp.
Chị Hồ Thị Thủy Tiên, Giám đốc chiến lược Viva Business Consulting
Odoo làm được gì cho doanh nghiệp dịch vụ pháp lý
CRM, hồ sơ, tài liệu và kế toán dùng chung một cơ sở dữ liệu, nên mỗi mốc hoàn thành trên hồ sơ cập nhật ngay tiến độ cho khách, giờ công và hoá đơn.
Phạm vi
| Hồ sơ dịch vụ | Quy trình chuẩn cho từng loại dịch vụ như IRC, ERC, giấy phép lao động, visa, báo cáo đầu tư; checklist, công việc và mốc sinh tự động từ SOP |
|---|---|
| Thời hạn | Theo dõi nghĩa vụ và thời hạn từng hồ sơ, nhắc nhiều cấp, cảnh báo nguy cơ quá hạn, lưu toàn bộ lịch sử phân công và nhắc việc |
| Trợ lý AI | Đọc hồ sơ, trích thông tin và tự điền biểu mẫu; áp bộ thuật ngữ chuẩn; tóm tắt tình trạng hồ sơ và bàn giao |
| Tri thức | Kho tri thức pháp lý lớn dần từ các hồ sơ đã hoàn tất và được duyệt |
| Khách hàng | Dữ liệu khách tập trung, chủ động gia hạn và bán dịch vụ tiếp theo cho khách cũ |
| Tài chính | Giờ công, khối lượng việc và năng suất từng chuyên viên; doanh thu, chi phí, lợi nhuận theo khách và vụ việc |
Ngành liên quan
Cùng một nền tảng, khác nhau ở cấu hình và ở những nghiệp vụ được ưu tiên.
Câu hỏi thường gặp
Mỗi loại dịch vụ một quy trình, hệ thống có đáp ứng được không?
Có. Mỗi loại dịch vụ có quy trình, checklist và mốc riêng sinh từ SOP, hồ sơ mới tự động theo đúng quy trình của loại đó.
Nhắc thời hạn pháp lý hoạt động thế nào?
Thời hạn của từng nghĩa vụ được ghi trên hồ sơ, hệ thống nhắc nhiều cấp trước hạn và cảnh báo khi có nguy cơ quá hạn, kèm lịch sử ai đã được nhắc.
Dữ liệu hồ sơ của khách có được bảo mật không?
Phân quyền theo vai trò và theo khách hàng, chuyên viên chỉ thấy hồ sơ mình phụ trách; dữ liệu được mã hoá và sao lưu hằng ngày.
Bắt đầu bằng Launchpad thì sau này có phải làm lại không?
Không. Các nấc sau cấu hình thêm trên cùng hệ Odoo và cùng dữ liệu đã chạy. Launchpad đi theo chuẩn trước vì phần chuẩn ít khi phải đập đi, còn phần tuỳ chỉnh được quyết định khi bạn đã hiểu rõ doanh nghiệp cần gì.
Triển khai mất bao lâu?
Thời gian phụ thuộc số loại dịch vụ và mức độ tuỳ chỉnh, được chốt cụ thể sau buổi khảo sát.
Bắt đầu bằng một buổi khảo sát vận hành
Chúng tôi đi qua hành trình của một hồ sơ từ lúc nhận yêu cầu tới lúc gia hạn, ghi lại chỗ thời hạn và tri thức đang phụ thuộc vào từng người, rồi đề xuất nấc khởi đầu phù hợp.
Bạn nhận được bản ghi hiện trạng và đề xuất lộ trình sau buổi khảo sát.