I. Tổng quan về Odoo và Microsoft Dynamics
Odoo ERP
Odoo là hệ thống ERP mở, được ứng dụng trên 120 quốc gia với hơn 5 triệu người dùng. Odoo ERP được viết bằng ngôn ngữ Python, cung cấp hai phiên bản là Community và Enterprise. Ngoài các module mặc định, người dùng có thể tùy chỉnh để phù hợp với nhu cầu của mình.
Odoo ERP được nhiều doanh nghiệp lựa chọn nhờ kho ứng dụng đa dạng và tính bảo mật cao. Đồng thời, phần mềm Odoo dễ dàng tích hợp ứng dụng với các nền tảng khác, phù hợp với nhiều lĩnh vực và quy mô doanh nghiệp. Giao diện của Odoo cũng được đánh giá là thân thiện với người dùng, chi phí triển khai thấp.
1.2 Microsoft Dynamics
Microsoft Dynamics NAV (trước đây gọi là Navision) là một phần mềm ERP thuộc hệ sinh thái Microsoft Dynamics. Phiên bản này có thể được lưu trữ trên cơ sở dữ liệu điện toán đám mây Microsoft Azure Cloud (Sẽ phải trả thêm phí để sử dụng). Hiện nay, Microsoft Dynamics NAV đang có hai phiên bản bao gồm:
- Phiên bản thanh toán một lần.
- Phiên bản thanh toán định kỳ với đối tác bên thứ ba.
Để có thể so sánh một cách công bằng nhất giữa hai hệ thống ERP này, Leonix sẽ so sánh Odoo với phiên bản đầy đủ tính năng, cao cấp nhất của Microsoft Dynamics NAV nhằm mục đích đem lại cái nhìn trực quan nhất cho các doanh nghiệp.
II. So sánh Odoo và Microsoft Dynamics
2.1 Quản lý quan hệ khách hàng (CRM)
| Quản lý quan hệ khách hàng (CRM) | Microsoft Dynamics NAV | Odoo Online |
|---|---|---|
| Quy trình kinh doanh | ||
| Nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng (Leads Nurturing) | ✗ | ✓ |
| Đánh giá khách hàng tiềm năng (Lead Scoring) | ✓ | ✓ |
| Quản lý khách hàng tiềm năng (Leads Management) | ✓ | ✓ |
| Quản lý cơ hội | ✓ | ✓ |
| Quản lý quy trình bán hàng | ✓ | ✓ |
| Quản lý đối tác bên thứ ba | ✓ | ✓ |
| Công cụ giao tiếp | ||
| Quản lý nhiều địa chỉ của khách hàng | ✓ | ✓ |
| Sắp xếp cuộc gọi/ gặp gỡ/ gửi email | ✓ | ✓ |
| VOIP | ✗ | ✓ |
| Tích hợp với email | ✓ | ✓ |
| Live chat | ✗ | ✓ |
| Lưu trữ lịch sử khách hàng | ✗ | ✓ |
| Mẫu email | ✗ | ✓ |
| Phân tích cơ hội kinh doanh | ✓ | ✓ |
2.2 Quản lý kinh doanh
| Quản lý kinh doanh | Microsoft Dynamics NAV | Odoo Online |
|---|---|---|
| Kinh doanh B2B | ||
| Báo giá cho đơn đặt hàng | ✓ | ✓ |
| Chữ ký điện tử | ✗ | ✓ |
| Thanh toán online | ✓ | ✓ |
| Mẫu báo giá | ✗ | ✓ |
| Bán hàng gia tăng & Bán chéo | ✗ | ✓ |
| Quản lý đăng ký | ✓ | ✓ |
| Kinh doanh tại cửa hàng | ||
| Điểm bán hàng (bán lẻ) | ✓ | ✓ |
| Điểm bán hàng (nhà hàng) | ✗ | ✓ |
| Kinh doanh online | ||
| Thương mại điện tử | ✗ | ✓ |
| Tích hợp với eBay | ✗ | ✓ |
| Các sản phẩm nâng cao | ||
| Ma trận sản phẩm | ✓ | ✓ |
| Tùy chỉnh sản phẩm(theo size, màu,…) | ✓ | ✓ |
| Các bộ sản phẩm, dụng cụ | ✓ | ✓ |
2.3 Quản lý kế toán và tài chính
| Quản lý kế toán và tài chính | Microsoft Dynamics NAV | Odoo Online |
|---|---|---|
| Quy trình nội bộ | ||
| Phân tích kế toán | ✓ | ✓ |
| Thông báo | ✓ | ✓ |
| Quản lý ngân sách | ✓ | ✓ |
| Quản lý chi tiêu | ✓ | ✓ |
| Quản lý tài sản | ✓ | ✓ |
| Định giá hàng tồn kho theo thời gian thực | ✓ | ✓ |
| Báo cáo phân tích dữ liệu | ✓ | ✓ |
| Quản trị vận hành | ||
| Tự động đồng bộ dữ liệu tài khoản ngân hàng | ✓ | ✓ |
| Cân đối kế toán | ✓ | ✓ |
| Quản lý khoản thu còn nợ | ✓ | ✓ |
| Quản lý séc | ✓ | ✓ |
| Quản lý hóa đơn | ||
| Quản lý hóa đơn | ✓ | ✓ |
| Gửi email hàng loạt | ✓ | ✓ |
| Follow-up bên thứ ba | ✓ | ✓ |
| Tự động thanh toán | ✓ | ✓ |
| Quản trị kinh doanh quốc tế | ||
| Chức năng tùy chỉnh theo các quốc gia 1 | ✓ | ✓ |
| Đa công ty | ✓ | ✓ |
| Đa đơn vị tiền tệ | ✓ | ✓ |
4. Marketing
| Marketing | Microsoft Dynamics NAV | Odoo Online |
|---|---|---|
| Các hoạt động | ||
| Gửi thư hàng loạt | ✓ | ✓ |
| Blog/ SEO/ Các trang web | ✓ | ✓ |
| Tổ chức và quản lý sự kiện | ✓ | ✓ |
| Marketing Automation | ✗ | ✓ |
| Trình sửa web kéo thả | ✗ | ✓ |
| Quản lý chiến dịch Marketing | ✓ | ✓ |
| Phân loại khách hàng | ✓ | ✓ |
| Quản lý và theo dõi dự án | ||
| Khảo sát khách hàng | ✓ | ✓ |
| Quản lý từ khóa | ✗ | ✓ |
| Theo dõi truy cập | ✗ | ✓ |
| Quản trị mạng xã hội | ✗ | ✓ |
2.5 Quản lý kho hàng
| Quản lý kho hàng | Microsoft Dynamics NAV | Odoo Online |
|---|---|---|
| Quản lý tồn kho cơ bản | ✓ | ✓ |
| Lộ trình giao hàng | ||
| Quản lý đa kho hàng | ✓ | ✓ |
| Nhận – gói – giao hàng | ✓ | ✓ |
| Sản phẩm | ||
| Truy xuất nguồn gốc, Lots và số Seri | ✓ | ✓ |
| Hạn sử dụng | ✗ | ✓ |
| Đa đơn vị đo lường | ✓ | ✓ |
| Báo cáo | ||
| Định ước sản phẩm(FIFO, CUMPS,…) | ✓ | ✓ |
| Báo cáo liên tục (theo thời gian thực, tự động….) | ✗ | ✓ |
| Dự báo | ✓ | ✓ |
| Quản trị hiệu suất | ||
| Logistic Rules (Định tuyến nâng cao & luật push/pull) | ✓ | ✓ |
| Lưu trữ & nhận hàng | ✓ | ✓ |
| Hỗ trợ quét mã vạch | ✗ | ✓ |
| Cổng hỗ trợ khách hàng | ✗ | ✓ |
| Tích hợp vận chuyển (DHL, Fedex,…) | ✗ | ✓ |
2.6 Quản lý sản xuất
| Quản trị sản xuất | Microsoft Dynamics NAV | Odoo Online |
|---|---|---|
| Quản lý | ||
| Hoạch định nhu cầu nguyên vật liệu (MRP) | ✓ | ✓ |
| Lộ trình | ✓ | ✓ |
| Đơn hàng lắp ráp | ✓ | ✓ |
| Quản lý chi phí | ✓ | ✓ |
| Quản trị vòng đời sản phẩm (PLM) | ✗ | ✓ |
| Bảng công việc | ✓ | ✓ |
| Truy xuất thông tin sản phẩm | ✓ | ✓ |
| Quản lý chất lượng | ✓ | ✓ |
| Bảo dưỡng | ✗ | ✓ |
| Hỗ trợ sử dụng trên máy tính bảng | ✗ | ✓ |
| Vòng lặp phản hồi (Feedback Loop) | ✗ | ✓ |
| Đo lường hiệu suất thiết bị toàn phần (OEE) | ✗ | ✓ |
| IOT | ✗ | ✓ |
| Quản lý sửa chữa | ✓ | ✓ |
| Lập kế hoạch | ||
| Lập kế hoạch sản xuất | ✓ | ✓ |
| Thuộc tính sản phẩm | ✓ | ✓ |
| Quản lý định mức nguyên vật liệu đa cấp độ | ✓ | ✓ |
2.7 Quản lý mua hàng
| Quản lý mua hàng | Microsoft Dynamics NAV | Odoo Online |
|---|---|---|
| Mua hàng | ||
| Yêu cầu báo giá (RFQ) | ✓ | ✓ |
| Đấu thầu mua hàng | ✗ | ✓ |
| Quản lý giá cả và khuyến mãi | ✓ | ✓ |
| Fulfillment | ||
| Đặt hàng theo yêu cầu (MTO) | ✓ | ✓ |
| Đặt luật cho số lượng tối thiểu trong kho hàng | ✓ | ✓ |
| Lịch trình sản xuất chính (MPS) | ✓ | ✓ |
| Quản lý | ||
| Quản lý hóa đơn | ✓ | ✓ |
| Quản lý biên lai hàng hóa | ✓ | ✓ |
2.8 Quản lý dự án và dịch vụ
| Quản lý dịch vụ và dự án | Microsoft Dynamics NAV | Odoo Online |
|---|---|---|
| Quản lý dự án cơ bản | ✓ | ✓ |
| Lean approach/ Kanban view | ✗ | ✓ |
| Lập kế hoạch 1 | ✓ | ✓ |
| Dịch vụ chăm sóc khách hàng | ||
| Hỗ trợ và giải đáp khách hàng | ✗ | ✓ |
| Đo lường thời gian hoàn thành công việc | ✓ | ✓ |
| Tích hợp email | ✗ | ✓ |
2.9 Quản trị nguồn nhân lực
| Quản trị nguồn nhân lực | Microsoft Dynamics NAV | Odoo Online |
|---|---|---|
| Tuyển dụng | ✓ | ✓ |
| Đánh giá nhân viên | ✗ | ✓ |
| Quản lý nghỉ phép | ✓ | ✓ |
| Quản lý và kết nối với đội xe (FMS) | ✗ | ✓ |
| Tạo và quản lý bảng lương | ✓ | ✓ |
| Kiểm soát chi phí | ✗ | ✓ |
| Tạo cấu trúc lương | ✗ | ✓ |
2.10 Khả năng sử dụng và tính hiệu quả
| Khả năng sử dụng và tính hiệu quả công việc | Microsoft Dynamics NAV | Odoo Online |
|---|---|---|
| Khả năng sử dụng | ||
| Giao diện trang web | ✓ | ✓ |
| Cửa hàng theme | ✗ | ✓ |
| Tương thích đa thiết bị | ✗ | ✓ |
| Dễ dàng tùy chỉnh | ✗ | ✓ |
| Hỗ trợ phiên bản mobile(Android/ IOS) | ✓ | ✓ |
| Chat & email theo thời gian thực | ✗ | ✓ |
| Bảng Pivot/ báo cáo | ✗ | ✓ |
| Hỗ trợ bàn phím | ✓ | ✓ |
| Phím tắt | ✓ | ✓ |
| Hỗ trợ đa ngôn ngữ | ✓ | ✓ |
| Giao diện người dùng | ||
| Kanban | ✗ | ✓ |
| Gantt | ✓ | ✓ |
| Lịch | ✓ | ✓ |
2.11 So sánh về chi phí
Các loại giá | Microsoft Dynamics NAV | Odoo Online |
| Giá hàng tháng | $125/ người dùng |
|
| Thời gian thanh toán | Hàng năm | Hàng tháng hoặc hàng năm |
| Bản dùng thử | ✗ | ✓ |
| Update miễn phí | ✓ | ✓ |
| Hỗ trợ nâng cấp sang phiên bản mới | Phải trả phí để có thể sử dụng các phiên bản mới và dịch vụ nâng cấp | ✓ |
| Hosting & bảo trì | Tuỳ chọn bổ sung | ✓ |
| Hỗ trợ khách hàng(kỹ thuật + chức năng) | Tuỳ chọn bổ sung | ✓ |
Hi vọng những chia sẻ trên đã có thể giúp doanh nghiệp bạn lựa chọn được một hệ thống ERP để ứng dụng và chuyển đổi số mô hình kinh doanh của mình trở nên mạnh mẽ hơn! Ngoài ra, nếu doanh nghiệp bạn lựa chọn Odoo để triển khai ERP thì hãy liên hệ Leonix với đội ngũ chuyên gia với hơn 7 năm kinh nghiệm chuyển đổi số làm đối tác nhé!
