Như thường lệ với mỗi bản phát hành mới, Odoo 16 mang đến nhiều cải tiến. Một trong những điểm mới lớn nhất của bản cập nhật này chính là ứng dụng Knowledge - có sẵn trên cả phiên bản Community và Enterprise.
Hãy cùng Leonix tìm hiểu thông tin và các tính năng thú vị của ứng dụng hoàn toàn mới này.
I. Ứng dụng Knowledge trên Odoo 16 là gì?
Odoo 16 Knowledge là ứng dụng quản lý tri thức nội bộ (internal wiki) mới của Odoo, cho phép doanh nghiệp lưu trữ, tổ chức và chia sẻ kiến thức tập trung tại một nơi. Ứng dụng có mặt trên cả bản Community và Enterprise, giúp mọi phòng ban truy cập đúng thông tin theo quyền được phân - thay cho việc tài liệu nằm rải rác trong email và file cá nhân.
Giống như một trung tâm chia sẻ thông tin, ứng dụng Knowledge được tích hợp cao và cho phép các chuyên gia trong tổ chức của bạn đóng góp dữ liệu quan trọng có thể mang lại lợi ích cho tất cả người dùng.
Ứng dụng Knowledge có các tính năng tương tự như Wiki và Notion. Chúng cho phép doanh nghiệp lưu trữ tất cả thông tin ở một nơi; đây có thể là quy trình làm việc, tài liệu và kiến thức liên quan đến doanh nghiệp. Chia sẻ kiến thức thông qua ứng dụng; nó cũng cho phép chia sẻ giữa các phòng ban với các đối tượng khác nhau bằng cách gán cho họ các quyền truy cập cụ thể.
II. Cách tạo bài viết trong Knowledge
Người dùng có thể tạo bài viết mới từ trang chủ bằng cách nhấn vào nút tạo phía trên bên phải hoặc từ ứng dụng Knowledge -> Tìm kiếm, chuyển sang chế độ xem kanban và tạo.

Khi nhấn nút tạo, trang để biên tập bài viết mới sẽ được hiển thị như hình mô tả bên dưới. Bạn có thể thêm tiêu đề, đặt ảnh bìa cho bài viết.…
III. Chia sẻ và phân quyền bài viết trong Knowledge
Để chia sẻ bài viết, bạn chỉ cần nhấp vào biểu tượng chia sẻ ở trên cùng bên phải màn hình.

IV. Kết luận: khi nào doanh nghiệp nên dùng Knowledge
Trong khi chia sẻ nội dung bài viết, bạn có thể kiểm soát quyền truy cập của những người khác như ai có thể chỉnh sửa, ai chỉ có thể đọc, v.v.
Bên cạnh đó bạn cũng có thể chia sẻ bài viết với những cá nhân không phải là người dùng Odoo một cách dễ dàng bằng cách chia sẻ một liên kết.
Ngoài ra, ứng dụng Knowledge còn cung cấp thêm Chức năng Trò chuyện, điều đó sẽ giúp giao tiếp dễ dàng hơn, cũng như tập trung hóa trong tổ chức của bạn.