Leonix đồng hành cùng doanh nghiệp đến khi có kết quả thật.
Leonix là đối tác đồng hành cùng doanh nghiệp trên hành trình chuyển đổi số. Chúng tôi không chỉ triển khai hệ thống ERP, mà cùng anh chị chốt mục tiêu kinh doanh ngay từ đầu, đưa hệ thống vào công việc hằng ngày và chịu trách nhiệm cùng anh chị về hiệu quả mà hệ thống mang lại.
Theo mô hình 5 giai đoạn ERP của Jeanne W. Ross & Michael R. Vitale, MIT CISR — The ERP Revolution: Surviving vs. Thriving, Information Systems Frontiers, 2000
Bắt đầu từ mục tiêu kinh doanh
Chốt chỉ số cần cải thiện trước khi chọn phân hệ hay tính năng.
Ưu tiên tính năng chuẩn
Tận dụng tối đa tính năng có sẵn; chỉ tùy chỉnh khi có lý do nghiệp vụ rõ ràng.
Nhân viên dùng thật mỗi ngày
Hệ thống chỉ tạo giá trị khi được dùng hằng ngày, đúng cách.
Đo bằng kết quả
Thành công là chỉ số kinh doanh thay đổi, không phải biên bản nghiệm thu.
Leonix là ai
Leonix là Digital Evolution Partner — đối tác đồng hành cùng doanh nghiệp trên hành trình chuyển đổi số. Chúng tôi làm việc với doanh nghiệp đang vận hành trên nhiều file rời rạc, doanh nghiệp đã có hệ thống nhưng chưa khai thác được giá trị, hoặc chưa biết bắt đầu từ đâu. Việc của chúng tôi không kết thúc khi hệ thống chạy, mà khi hệ thống bắt đầu tạo ra kết quả đo được cho doanh nghiệp.
Đơn vị triển khai bàn giao hệ thống. Đối tác cam kết kết quả.
Cùng một dự án ERP, hai cách tiếp cận dẫn tới hai kết cục rất khác nhau.
Bấm để so sánh hai cách làm
Kinh nghiệm được đo bằng hệ thống đang chạy
Mỗi con số dưới đây là một hệ thống đã đi vào vận hành, do một đội ngũ chuyên gia đủ sâu về nghiệp vụ lẫn kỹ thuật thực hiện, và đang được hàng nghìn người dùng sử dụng mỗi ngày.
Đối tác đồng hành của nhiều doanh nghiệp
Sáu năng lực, một mục tiêu: hệ thống tạo ra kết quả
Có thể đi trọn hành trình từ đầu, hoặc tham gia đúng giai đoạn bạn đang cần. Mỗi dịch vụ đều gắn với một đầu ra kinh doanh cụ thể.
Khảo sát & tư vấn quy trình
Làm rõ hiện trạng, mục tiêu và phạm vi trước khi cam kết ngân sách.
- Phỏng vấn phòng ban, vẽ quy trình hiện tại và quy trình mục tiêu
- Chỉ ra điểm tắc và cơ hội chuẩn hóa
- Đo hiện trạng các chỉ số vận hành cần cải thiện
Lộ trình đầu tư có ưu tiên, gắn với mục tiêu đo được
Thiết kế giải pháp
Biến quy trình mục tiêu thành thiết kế hệ thống liền mạch từ đầu đến cuối.
- Bản thiết kế ưu tiên tính năng chuẩn của hệ thống
- Nêu rõ được – mất của từng lựa chọn, không giấu chi phí về sau
- Thiết kế phân quyền, phê duyệt và luồng dữ liệu
Thiết kế dễ nâng cấp, chi phí sở hữu thấp
Triển khai ERP
Cấu hình, chuyển đổi dữ liệu và chạy thử cùng người dùng thật.
- Cấu hình theo từng phân hệ, kiểm thử theo kịch bản nghiệp vụ
- Làm sạch và chuyển đổi dữ liệu nền
- Kiểm thử nghiệm thu, chuyển sang hệ thống mới và hỗ trợ tăng cường những ngày đầu
Chuyển đổi có kiểm soát, không gián đoạn kinh doanh
Tích hợp & phát triển
Nối ERP với phần còn lại của hệ sinh thái, thay vì tạo thêm một ốc đảo dữ liệu.
- Tích hợp API với sàn, kênh bán, ngân hàng, hệ thống sẵn có
- Phát triển bổ sung khi tính năng chuẩn thật sự không đủ
- Báo cáo và bảng điều hành theo nhu cầu quản trị
Một nguồn dữ liệu đáng tin cho quyết định
Đào tạo & dẫn dắt thay đổi
Giúp người dùng hiểu vì sao đổi cách làm, không chỉ bấm nút ở đâu.
- Đào tạo theo vai trò, tài liệu và video hướng dẫn
- Đào tạo người dùng nòng cốt để tự hỗ trợ nội bộ
- Theo dõi mức độ sử dụng sau đào tạo
Đội ngũ tự chủ, hệ thống được dùng mỗi ngày
Đồng hành & phát triển
Đồng hành dài hạn, đo hiệu quả và mở rộng hệ thống theo tốc độ phát triển của doanh nghiệp.
- Hỗ trợ theo cam kết thời gian xử lý, xử lý sự cố và yêu cầu thay đổi
- Định kỳ rà soát chỉ số vận hành so với mốc ban đầu
- Mở rộng sang phân hệ, chi nhánh hoặc pháp nhân mới
Hệ thống lớn lên cùng doanh nghiệp
Chúng tôi cam kết với kết quả, không chỉ với phạm vi
Ngay từ buổi khảo sát đầu tiên, Leonix cùng ban lãnh đạo chọn ra những chỉ số kinh doanh mà dự án phải tác động, đo hiện trạng làm mốc, và quay lại đối chiếu sau khi hệ thống chạy chính thức. Chọn một mảng để xem ví dụ.
Ví dụ minh họa. Chỉ số và mục tiêu cụ thể được thống nhất riêng cho từng doanh nghiệp.
Mục tiêu trước, tính năng sau
Phạm vi dự án được suy ra từ chỉ số cần cải thiện, không phải từ danh sách phân hệ.
Có mốc ban đầu rõ ràng
Hiện trạng được đo và ghi nhận làm mốc, để kết quả sau này có căn cứ so sánh.
Đánh giá định kỳ sau khi chạy
Leonix quay lại cùng ban lãnh đạo đối chiếu mức độ sử dụng và chỉ số với mốc ban đầu.
Lộ trình phát triển tiếp
Mỗi kỳ đánh giá kết thúc bằng một bước tiếp theo cụ thể, theo đúng nhịp của doanh nghiệp.
Mỗi chặng có đầu ra rõ ràng để doanh nghiệp biết mình đang ở đâu, đạt được gì và quyết định gì tiếp theo.
Khảo sát — hiểu vấn đề và chốt mục tiêu
Ngồi cùng từng phòng ban, tách biểu hiện khỏi nguyên nhân gốc, thống nhất chỉ số kinh doanh và đo hiện trạng làm mốc.
Đầu ra: bản đồ vấn đề & bộ chỉ số mục tiêuThiết kế — chốt giải pháp
Quy trình mục tiêu, phạm vi phân hệ, danh sách tích hợp và được – mất của từng lựa chọn được nêu rõ trước khi bắt tay làm.
Đầu ra: bản thiết kế ưu tiên tính năng chuẩnXây dựng — cấu hình theo từng phần
Cấu hình và phát triển theo từng phần, cho người dùng xem thử sớm để phát hiện lệch kỳ vọng khi còn dễ sửa.
Đầu ra: hệ thống đã được người dùng kiểm chứngChạy chính thức — có kiểm soát
Kiểm thử nghiệm thu theo kịch bản nghiệp vụ, chuyển đổi dữ liệu, kế hoạch chuyển sang hệ thống mới và hỗ trợ tăng cường trong những tuần đầu.
Đầu ra: vận hành ổn định trên hệ thống mớiÁp dụng — biến hệ thống thành thói quen
Theo dõi hệ thống có thật sự được dùng, gỡ điểm vướng, củng cố người dùng nòng cốt để đội ngũ tự chủ.
Đầu ra: mức độ sử dụng đạt mục tiêuPhát triển — đo kết quả và đi tiếp
Đối chiếu chỉ số kinh doanh với mốc ban đầu, tối ưu quy trình và mở rộng hệ thống theo chiến lược tăng trưởng.
Đầu ra: kết quả kinh doanh đo được & lộ trình kế tiếpLàm đúng, chuyển đổi số giống như sâu hóa bướm. Làm sai, bạn chỉ có một con sâu bò nhanh hơn.
Bắt đầu bằng một câu hỏi: doanh nghiệp muốn cải thiện điều gì?
Trao đổi cùng Leonix để xác định điểm nghẽn vận hành và chỉ số cần ưu tiên. Buổi workshop đầu tiên giúp Quý Doanh nghiệp làm rõ bài toán, trước khi bàn tới hệ thống hay ngân sách.